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CONCLUSIONES ESTUDIO CNMC SOBRE ENERGÍA

CONCLUSIONES ESTUDIO CNMC SOBRE ENERGÍA

El 44% de los hogares españoles no sabe que tarifa tiene contratadada
El 25% desconoce su potencia
El 20% dispone unicamente de electricidad como suministro energetico
Los resultados del sector energético del Panel de Hogares CNMC (segundo trimestre de 2016) detallan las combinaciones más habituales de suministros energéticos en los hogares españoles. El 39,7% de los hogares contrata servicios de electricidad y de gas natural, el 23,1% dispone de electricidad y butano y un 19,8% dispone de electricidad como único suministro energético.

Hogares según la disponibilidad de servicios energéticos* (porcentaje de hogares, II-2016)

En cuanto al tipo de tarifa bajo y la potencia con la que se contratan los suministros, casi un 45% de los hogares afirma que no sabe cuál es la tarificación eléctrica de su suministro. El porcentaje de hogares que declara tener tarificación por horas (contador digital) alcanza el 21,9%, 2 puntos más que a finales de 2015.

Tipo de tarificación eléctrica (porcentaje de hogares, II-2016)

En el caso de la potencia contratada, existe un importante desconocimiento, con un 26,9% de los hogares que declaran no saber cuál es.

Potencia eléctrica contratada por el hogar (porcentaje de hogares, II-2016)

Entre los hogares con gas natural, un 51,7% contrata el gas natural y la electricidad con la misma compañía. La razón más mencionada para la contratación conjunta es la comodidad (41,8%), pero también los consumidores aluden a motivos relacionados con los descuentos y ahorros que se producen cuando se contratan los dos servicios con un único proveedor.
 
Razones para contratar el gas natural y la electricidad con el mismo operador (porcentaje de hogares, II-2016). Posible respuesta múltiple.

Por último, el grupo empresarial con mayor presencia entre los hogares que contratan el servicio eléctrico y el gas natural con un mismo operador es Gas Natural Fenosa/Gas Natural SUR, con un porcentaje del 41,7% de estos clientes domésticos. A continuación, se sitúan Endesa (24,7%) e Iberdrola (19,9%). El empaquetamiento de servicios eléctricos y de gas natural podría estar beneficiando a los grandes grupos energéticos, con presencia en ambos sectores, frente a pequeños nuevos entrantes que operen solamente en uno de ellos.

Cuota de mercado de los operadores en los hogares que contratan el gas natural y la electricidad con el mismo operador (porcentaje de hogares, II-2016)


 
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